Klacht: Zandoverlast in haven Muiderzand loopt de spuigaten uit.

Carel op 09 april 2018 over Gemeente Almere in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 9 april 2018

Er is een klacht ingediend over zandoverlast in de haven van Marina Muiderzand, die de afgelopen 14 jaar een trouwe klant heeft. Klager meldt dat er dit jaar ongewoon veel zand op de boot is aangetroffen, wat leidt tot problemen met het openen van sloten en slijtage aan de apparatuur. De oorzaak van deze overlast wordt toegeschreven aan de bouwactiviteiten van de gemeente in de nabijheid.

Mijn Klacht:

Wij zijn al 14 jaar trouwe klant van Marina Muiderzand. Net als andere jaren maak je je boot schoon en vaarklaar voor het seizoen. Dat hij in zo’n winter wat vuil en alg verzameld is normaal tenzij je een volledig dekkleed hebt (duur).
Dit jaar troffen we massa’s zand aan op de boot en niet alleen aan dek en in de kuip maar ook in de bakskisten in de kajuit. Hoewel onze zeilboot volstrekt waterdicht is weet het zand blijkbaar door ventilatieroosters toch binnen te dringen. We hadden grote moeite met openmaken van de sloten van kajuit en bakskisten omdat ook deze vervuilt zijn met zand.
Het zand zit overal, kleeft tussen valstoppers, zit in vallen en loopt in je lieren (duur)met alle slijtage van dien.

Reden voor dit nieuwe ongemak is evident; de gemeente bouwt een nieuwe wijk; Almere Duinen pal naast de haven. Er zijn enorme hoeveelheden zand gestort voor de aanleg van de kunstmatige duinen. Om de bouw mogelijk te maken is een fors bosperceel geheel tegen de vlakte gegaan en is er nu geen enkele natuurlijke beschutting tussen de haven en de zandbergen.
Zelfs als niet bouwkundige was het voorspelbaar dat bij stevige OostNoord oosten wind veel zand direct in de haven wordt geblazen.

Buitengewoon ondoordacht om niet te voorzien in een afscheiding, bij voorkeur met natuurlijke middelen (minder kappen, nieuwe aanplant van bomen en helm of ander gras dat erosie voorkomt. Desnoods door fysieke schermen langs het fietspad bij de haven om de verstuiving te stoppen totdat de aanplant zich voldoende heeft ontwikkeld.

Gewenste Oplossing:

De gemeente zal moeten voorzien in een structurele oplossing om verdere verstuiving en zand overlast in de haven, die een direct gevolg zijn van het bouwbesluit van de gemeente, te voorkomen.

Hiervoor lijkt adequate beplanting op lange termijn de beste optie.

Op korte termijn zou de gemeente:
- oplossing vinden voor verstuiving bv door kunstmatige afscheiding.
- coulant moeten omgaan met eventuele schade die wordt gemeld vanuit de haven.
- indien het niet voor de komende winter is opgelost gebruikers van de haven adequate dekkleden aanbieden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM