Klacht: Geluksmoment

G.D. Booth op 28 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

30/07 gebeld en uitleg gegeven

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 28 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

U moet mij maar eens uitleggen, hoe ik mijn Geluksmoment kan kiezen.
Jullie maken het altijd zo moeilijk, als men iets kan winnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe ik mijn Geluksmoment kan kiezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 30 juli 2014 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

30/07 gebeld en uitleg gegeven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM