Mijn Klacht:
Ik had een zes tal tickets in december gekocht. Toen kwam de lockdown en mochten we niet komen.
Daarna hoor ik dat de tickets al inmiddels verlopen zijn maar er is geen communicatie over geweest.Het had blijkbaar even op de site gestaan of iets dergelijks. Er was dus slechts een 6 tal weken in welke ik die tickets nog had mogen gebruiken sinds ze open zijn….maar daarin hebben we ook Corona gehad en toch was dat de enige manier geweest om een dergelijk ticket te mogen gebruiken.
Werkelijk een schandalige behandeling van wat zogenaamd het familie pretpark moet zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mij tickets gewoon mag gebruiken op een redelijke termijn.


