Mijn Klacht:
wilde op site checken of mijn kaart nog geldig was maar site is niet bereikbaar en op kaart staat geen geldigheidsdatum.
Gewenste Oplossing:
als ik de waarde van 25 euro vergoed krijg want is wel voor betaald.
Klacht: geldigheid
theunissen75 op 20 december 2018 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd de geldigheid van zijn nationale kadobon te controleren via de website, maar deze was niet bereikbaar. Op de kadobon zelf staat geen geldigheidsdatum vermeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
