Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement via KPN opzegservice opgezegd per 14 augustus 2015. In september hebben ze nog abonnementsgeld afgeschreven. Ik ben al vanaf die tijd bezig om dit geld terug te krijgen. Iedere keer krijg ik weer hetzelfde verhaaltje: Het ligt bij de administratie. Bij de betalingen van december wordt het uitbetaald. 13 november krijg ik bericht dat het binnen een maand is geregeld. 24 december krijg ik te horen dat het bij de administratie ligt. Nu vanmorgen krijg ik te horen dat het nog 1 á 2 weken gaat duren. Ben benieuwd naar welk antwoord ik over 2 weken ga krijgen.
Mijn tip: ga nooit in zee met Vodafone!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze me uitbetalen wat ik nog tegoed heb van ze (te weten € 192.49) inclusief de rente vanaf september!!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
