Klacht: geld terug galaxy young.

iwm op 18 maart 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 18 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste mevrouw , meneer,
op 20-02-2014 hebben wij voor de 2de keer alle papieren naar u opgestuurd, voor de geld terug aktie van de galaxy young. we zijn nu bijna een maand verder , en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen. waarom bedenken jullie dan zo’n akties…. kan je beter de korting gelijk in de winkel geven.
bij voorbaat mijn dank ,
met vriendelijke groet, mevr , ingrid van ewijck. eisenhowerlaan 143. 6191 vw beek . 06- 54 38 52 35.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn € 20,- terug heb ontvangen.

ik zit nl in de schuldsanering , en moet rondkomen met € 25,- leefgeld per week..... ik zit er dus echt op te wachten,, zeg ik maar.. dank u..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Geachte mevrouw van Ewijck, Wij betreuren dat u tot op heden nog geen reactie nog een cashback hebt ontvangen omtrent uw deelname aan de promotie. Heeft u al contact gehad met onze actieafdeling?. Indien u dit nog niet hebt gedaan, adviseren wij u om hiermee contact op te nemen om de status van uw deelname op te vragen. Onze actieafdeling is via onderstaande e-mail adres bereikbaar. [email protected] Mocht u nog verdere vragen hebben, dan horen wij dit graag van u. Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM