Mijn Klacht:
Ik heb 2 pakketjes terug gestuurd en heb na 1 maand nog steeds geen geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mij geld terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van H&M heeft twee pakketjes geretourneerd, maar na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant is ontevreden over de lange wachttijd voor het terugkrijgen van het geld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
