Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan en een deel daarvan terug gestuurd. Ik heb een week later nog steeds mijn geld niet
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Een klant van H&M heeft een bestelling geplaatst en een deel daarvan geretourneerd. Na een week heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb een bestelling gedaan en een deel daarvan terug gestuurd. Ik heb een week later nog steeds mijn geld niet
Als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM