Een klant van huurbegeleiding.nl heeft geprobeerd om de dienstverlening te beëindigen en heeft gedurende twee jaar betaald. Na herhaaldelijke e-mails over de ontevredenheid met de service, die als onzichtbaar wordt ervaren, heeft de klant geen reactie ontvangen en eist nu het terugbetalen van het betaalde bedrag op basis van het "no cure no pay"-principe.
i was trying to get rid of those people for 2 years, so had to pay. After that i sent them multiple emails about their disgusting service (which is invisible) but receive no response.
As the point of those “professionals” – no cure no pay – i want my money back!
als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar huurbegeleiding.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
