Mijn Klacht:
Mijn bestelling is geannuleerd omdat de bezorgdienst eerst niet kwam opdagen, daarna bleek het artikel niet voorradig te zijn enz. enz. enz. Dus afgesproken dat mijn geld terug gestort zou worden. Nu 4 WEKEN later en heel wat telefoontjes nog mijn geld niet terug ondanks meerdere toezeggingen dat het de volgende dag betaald zou worden.
Misschien moet ik maar naar een winkel gaan en een duur product uit de schappen halen en deze meenemen, misschien dat er dan iemand wakker gaat worden bij dat BUTT bedrijf.
Ik heb zeker al 8 x gebeld en gemiddeld 45 minuten aan de telefoon gehangen. Wie gaat dat betalen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld binnen 24 uur terug krijg en een vergoeding voor gemaakte telefoonkosten.
