Terug

Klacht: Geld retour

Sanne Leen op 03 september 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 3 september 2018

Sanne Leen heeft een abonnement op Tijdschrift.nl afgesloten met de belofte van een gratis eerste maand, maar heeft het abonnement stopgezet voordat de tweede maand begon. Desondanks is er €15 van haar rekening afgeschreven voor de tweede maand, en zij verzoekt om dit bedrag terug te storten.

Mijn Klacht:

Beste heermevrouw,

Wij hadden voor de zomervakantie een abonnement op Tijdschrift.nl vanwege de actie: eerste maand gratis. Dit abonnement hebben wij stopgezet voordat de tweede maand in ging. Desondanks is er voor de tweede maand €15 van onze rekening afgeschreven. Graag zouden wij dit rechtgezet zien.

Graag hoor ik zsm van u. U kunt mij ook bellen op 06-51667697.

Met vr gr,

Sanne Leen

Gewenste Oplossing:

Als wij de afgeschreven €15 terug hebben ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het