Mijn Klacht:
Geachte mevrouw/mijnheer,
Plots ben ik mijn beltegoed van 18,38 euro kwijt.
Door ongewild op het internet te zijn. Ook heb ik mij voor het internet niet aangemeld, wel voor wifi.
Ik heb de klacht per telefoon gemeld en ben prima geholpen met de uitleg, hoe ik mijn mobieltje met het internet afsluit.
Ik heb prepaid en gebruik de wifi en ga niet op het internet.
Daarom stond ik versteld dat er niets meer op mijn bel tegoed staat.
Hoop daarom op een coulance van Tele2.
Met vriendelijke groet,
J.Padding.
0640627614
Gewenste Oplossing:
Als het is opgelost door Tele2.


