Klacht: Geld niet teruggestort maar als tegoed

B Alting Siberg op 10 juli 2020 over Lascana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lascana
Status Open
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee setjes met bikini’s gekocht, maar die heb ik gerouteerd. Nu zegt de site dat ze het ontvangen hebben, maar mijn geld is niet teruggestort. Ze hebben alleen bij mijn account gezet, dat ik het geld nog te goed heb.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld op mijn rekening wordt terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lascana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lascana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B Alting Siberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten