Mijn Klacht:
Ik had Donderdag 20 december 2018een bestelling geplaatst voorts kreeg ik 21 december 2018 een mail terug dat ze de kenteken wilden controleren voordat ze gingen verzenden of het passend was of niet.
Ik had de bestelling af gezegd dus voordat ze gingen verzenden dus hadden ze ook geen kosten gemaakt.
Ze zouden gelijk mijn gel over maken maar na zoveel contact via de mail de dag van vandaag 15 januari 2019 nog steeds heb ik mijn geld nog niet terug en er wordt alleen maar gezegd dat er een vertraging is in de administratie waarbij ik nog meer geduld moet hebben.
Ik heb ze net maar mijn kenteken door gestuurd en hun toch maar de mogelijkheid gegeven om de spullen als nog te leveren mocht het passend zijn of mijn geld terug te storten.
Gewenste Oplossing:
als ze na een maand mijn geld spoedig betalen of de spullen leveren als het passend is op mijn bus.
(10)
