Klacht: Geld afgeschreven zonder opdracht

Hallo@123 op 12 februari 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van Adyen heeft ervaren dat er geld is afgeschreven van zijn rekening zonder dat hiervoor een opdracht was gegeven. De klant heeft het bedrag inmiddels laten terugboeken.

Mijn Klacht:

Geld wel wordt afgeschreven zonder dat hiervoor opdracht is gegeven, heb het bedrag terug laten boeken

Gewenste Oplossing:

Als adyen geen geld van mijn rekening afgrabbeld zonder mijn toestemming

Alle klachten die gemeld zijn door Hallo@123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM