Klacht: Geld afgeschreven van mijn ov jas op schiphol

op 18 mei 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Geachte /heer/mevrouw
Tijdens mijn bus ritten omgeving schiphol noord / P5/ havenmeesterweg werd er dagelijks geld af en toe van mijn ov-chipkaart afgeschreven.
Ik heb een jas abonnement,dus dit hoort niet te gebeuren in bus 197.
Echter is afgelopen vanaf maart 2016 tot heden is er geld afgeschreven.
OV-pasnumer: 3528 0200 5440 0630

Graag hoor ik hoe dit geretourneerd wordt.
Hopend u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de afgeschreven geld op mijn chipkaart geretourneerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Connexxion in behandeling genomen

Bericht van

10 maanden geleden - U kunt uw klacht indienen via https://www.connexxion.nl/klachten/1273. Wanneer u op dat formulier de info ingeeft komt de klacht bij de juiste persoon terecht.

Alle klachten die gemeld zijn door latif