Mijn Klacht:
29-06-2022 een BBQ gekocht op de site, deze direct betaald, maar het product wordt niet geleverd en er wordt ook niet gereageerd op mail (diefstal dus).
Groet Wilfred Arts
Gewenste Oplossing:
geld terug storten
wilfred Arts op 11 juli 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 29 juni 2022 een BBQ gekocht via de website van Groupon en deze direct betaald. Tot op heden is het product niet geleverd en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
29-06-2022 een BBQ gekocht op de site, deze direct betaald, maar het product wordt niet geleverd en er wordt ook niet gereageerd op mail (diefstal dus).
Groet Wilfred Arts
geld terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM