Mijn Klacht:
Wij waren van plan om op zaterdag 24 jan. 2015 met de 2 dagkaarten, dus met de trein, naar Den Haag en Amsterdam af te reizen en,,,, wat gebeurt er sneeuw op de rails en de trein kwam `s morgens niet zover. De treinkaartjes zijn niet meer bruikbaar want op zondag 25 jan. konden wij op de adressen niet terecht en hadden wij een andere afspraak
Dus we zijn die zaterdag maar met de auto gegaan.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij 2 nieuwe kaartjes, met dezelfde voorwaarden, zouden krijgen. Het Kruidvat heeft op dit moment weer zo`n actie!
