Klacht: Geen vervangend product ontvangen

op 10 mei 2016 over Jabra in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn Jabra Vega koptelefoon deed het niet meer.
Na een RMA aanvraag is deze retour gestuurd, Jabra beweerd een lege doos te hebben ontvangen. Via PostNL heb ik hard bewijs dat dit niet het geval is aangezien het product is gewogen en daadwerkelijk is afgeleverd.

Jabra wil echter niet tot vervanging over gaan en ik ben nu een koptelefoon van 200 krijt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vervanging krijgen van het product wat ik heb geretourneerd.

Alle klachten die gemeld zijn door Orguf