Klacht: geen verse mosselen

annegriet bakker op 20 oktober 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Een klant kocht op 17 oktober in Amsterdam het laatste pak verse mosselen met een uiterste verkoopdatum van diezelfde dag. Na het koken bleek de geur van de mosselen niet fris en waren ze niet smakelijk, terwijl de bijbehorende frietjes wel goed smaakten. De klant, met ervaring in de visserij, geeft een tip over de kwetsbaarheid van mosselen.

Mijn Klacht:

ik kocht in amsterdam op 17-10 om 15.22 u. het laatste pak verse mosselen. Omdat de uiterste verkoopdatum 17-10 was, vroeg ik aan een medewerker om een ander pak met een latere verkoopdatum. Was er niet. Dus kocht ik toch maar het pak met datum 17-10 en een zak diepvriespatatjes. Het is 5 minuten lopen naar ons appartement Reguliersgracht, bak mosselen in mijn tas met bovenop de diepvriespatatjes als koelblok!! Meteen in de koelkast bij thuiskomst en om 18 u. de mosselen in de pan en naturel gekookt.
Maar bij het open maken van het pak rook het niet echt fris….toch gekookt, maar aan tafel hebben we er een paar gegeten, ze waren niet smakelijk, gelukkig waren de frietjes heerlijk ! Ik weet hoe kwetsbaar mosselen zijn (opgegroeid in het vissersdorp Den Oever), daarom een tip om de uiterste versheidsdatum van mosselen korter te maken, zodat dit voorkomen kan worden.

Gewenste Oplossing:

zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer