Klacht: geen verbinding tussen tv en tablet

Gerritspiering op 21 januari 2016 over Raad van Arbitrage voor de Bouw in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 21 januari 2016

Een consument heeft op 3 juni 2013 een Samsung Galaxy Note 10.1 tablet aangeschaft en wil foto's overbrengen naar zijn smart TV, aangeschaft op 6 juni 2015. Hij ondervindt echter problemen door de verouderde Android-versie 4.1, waardoor de benodigde software niet kan worden gedownload.

Mijn Klacht:

Ik heb 3-6-2013 een nieuwe tablet gekocht bij mediamarkt(samsung galaxy note 10.1 16 gb wifi).Nu wil ik met mijn smart tv gekocht bij BCC 6-6-2015 overdracht van foto,s overbrengen maar helaas is dit niet mogelijk,te oude android 4.1 en niet mogelijk te downloaden.

Gewenste Oplossing:

Eenvoudig door het tablet een nieuwe download te geven en up te graden naar een nieuwere versie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Raad van Arbitrage voor de Bouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Raad van Arbitrage voor de Bouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM