Klacht: Geen tickets ontvangen

op 11 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 juli combi tickets geboekt van Phuket naar Chiang Mai en naar Bangkok. Tot op heden heb ik geen bevestigingsmail ontvangen, echter is het bedrag wel van me rekening afgeschreven.

Ik heb meerdere malen contact proberen te krijgen via Facebook & mail maar ook hier geen reactie op. (helaas niet in mogelijkheid om te bellen gezien ik in Thailand zit en dit ontzettend veel kost)

Graag heb ik contact met jullie zodat wij volgende week kunnen vliegen

Gewenste Oplossing:

Contact, bevestigingsmail & e-tickets : zekerheid dat ik volgende week kan vliegen

Alle klachten die gemeld zijn door Chloeperlot