Klacht: geen terugbetaling voetbaltickets

op 20 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn zoon en zijn vriend zijn op 18 februari van dit jaar naar een wedstrijd gegaan van Borussia Dortmund. Echter, het vak waar ze zouden zitten werd van te voren gesloten waardoor ze nieuwe tickets moesten aanschaffen. De oorspronkelijke kaartjes zijn netjes op tijd terug gestuurd naar de oorspronkelijke verkoper volgens de regels van viagogo. Echter tot op heden het bedrag van 138 euro nog niet retour gekregen. Mails kunnen ook niet meer worden bezorgd aan het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als we het teveel betaalde geld retour krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kwalstra