Rian1969 op 25 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl wacht al meer dan een maand op een terugbetaling na een geannuleerde aankoop. Ondanks herhaalde communicatie met de klantenservice, blijft de terugbetaling uit en wordt er gesuggereerd dat er problemen zijn met het terugbetalingsproces. De gebruiker heeft twijfels over de betrouwbaarheid van de informatie die Vinted verstrekt.
Ik wacht nu al ruim een maand op mijn terugbetaling van Vinted. Ik heb iets gekocht. Verkoper annuleerde de koop. Vinted reageert al maand met..geld is teruggeboekt. Nu schrijf ik ze dat ik een bewijs wil van de terugstorting. Ze zeggen dat door problemen het geld nog niet is teruggestort. Er is een probleem met terugbetalingen en ze werken er aan. Ze hebben geen overzicht. Ik geloof er niets van…
Ik wil snel mijn geld terug van Vinted.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
