Mijn Klacht:
Op 2-5 een kabel besteld voor een tondeuse, bleek deze vanuit Polen verstuurd te worden, wachttijd 8 dagen………..
Vooruit betaald, kabel ontvangen, bleek fout te zijn. Gebeld, geen probleem geld retour want de juiste kabel was niet leverbaar. Verzoek om kabel weg te gooien. Na meer dan 2 maanden 5 telefoontjes en 3 mails nog steeds geen geld ondanks meerdere toezeggingen.
Het is maar een bedrag van € 14.98 maar Philips gedraagt zich als een malafide webwinkel door niets terug te betalen ondanks toezeggingen ( ook per mail gedaan)
Gewenste Oplossing:
Geld terug en als ze een beetje fatsoen hebben een bon of zo ivm. het vele werk dat ik heb gehad voor die rottige 15 euro !!!!!!


