Klacht: geen terugbetaling

JM Rutten op 24 november 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 24 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25-10 een bestelling gedaan voor 6 truien en ook betaald.27 -10 kreeg ik via mail te horen dat 2 truien niet geleverd konden worden en ik kreeg ik te horen dat dit aankoopbedrag voor deze 2 truien a 33,40 teruggestort zouden worden.Na pakweg 10 dagen kreeg ik de resterende 4 truien waarvan 1 te kort was en contact opgenomen met daisyall.Kon kiezen uit 3 opties en koos voor optie 2.artikel houden en 40% van aankoopbedrag terug.Dat is dan pakweg 8,55.Tot nu toe NIETS ontvangen.Bestelnummer was DS82992617

Gewenste Oplossing:

Teruggave van mijn geld.Zij konden die truien NIET meer leveren en voor dat artikel wat niet goed was wil ik ook zo spoedig mogelijk mijn geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JM Rutten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten