Klacht: Geen stroom

op 02 mei 2016 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste mijn droogmachine van zanussi krijgt plots geen stroom meer deze heeft 800 euro gekost en is slecht 3 jaar oud is dit normaal geen lampje brand nog op de machine (stopcontact werkt gewoon)
Mvg

Gewenste Oplossing:

Als het toestel terug gemaakt kan worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zanussi

Heeft op 03 mei 2016 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aangezien het opgegeven telefoonnummer niet correct is, hebben wij u een mail gestuurd met ons standpunt.
Pas bij het printen van uw klacht op Klacht.nl zagen wij dat u afkomstig bent uit Belgie en wij zullen u daarom geen voorstel doen omdat onze technici niet in Belgie bezoeken. Wij zullen uw klacht daarom doorsturen naar onze Belgische collega\'s.

Excuses voor de verwarring.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Zanussi Webteam

Met vriendelijke groet,

Nikki
Zanussi Webteam

Alle klachten die gemeld zijn door Alessio_216