Mijn Klacht:
wij spelen al jaren automatisch mee met de staatsloterij en voor de trekking van vanavond heb ik nog geen staatslot ontvangen via de post.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn staatslot voor de trekking hebben
Klacht: geen staatslot ontvangen
[email protected] op 10 april 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Mevr. Van Zwietering telefonisch toegelicht dat zij niet automatisch meespeelt met de trekking van 10 april.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 10 april 2014 om 15:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mevr. Van Zwietering telefonisch toegelicht dat zij niet automatisch meespeelt met de trekking van 10 april.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
