Mijn Klacht:
Bij een verkoper geweest van EP Beerpoot, vertelde dat je via menu een automatische software-update kon doen en dat dat om de 3 maanden moet wat nooit in het begin vermeld is. Geen tandwiel in het menu gevonden om de software-update te doen, daarna Harman Kardon gebeld om te vragen hoe het zit, 10 minuten aan de lijn gezeten en die meneer snapte er zelf helemaal niks van en we werden er zelf niks wijzer van. We hebben geen radio meer, geen enkele usb pakt de tv meer. Kortom hele slechte service waar wij niks mee kunnen! Alles bij elkaar was 10.000 euro wat het totaal niet waard is geweest, het mag dan een A-merk zijn maar wij hebben alleen maar problemen gehad. Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Als er een monteur langskomt die de software-update uitvoert waardoor wij weer normaal radio hebben en dat de tv alle usb weer pakt. Voor al dat geld moet de tv normaal naar behoren functioneren.
