Mijn Klacht:
Een bonnetje ontvangen ivm aktie kan helaas nergens de site vinden nl www.hema.nl/mijnmening
Gewenste Oplossing:
Niet rare aktie
Een klant heeft een bonnetje ontvangen voor een actie, maar kan de bijbehorende website www.hema.nl/mijnmening niet vinden. Dit leidt tot frustratie over het gebrek aan toegankelijkheid van de informatie. De klacht is goedgekeurd.
Een bonnetje ontvangen ivm aktie kan helaas nergens de site vinden nl www.hema.nl/mijnmening
Niet rare aktie
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM