Klacht: Geen service in het buitenland

op 18 mei 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onlangs in het buitenland geweest en ondanks dat alle instellingen juist zijn voor het gebruik in het buitenland, niet kunnen bellen, sms’en of internetten

Gewenste Oplossing:

Als ik voor aanstaande woensdag weer service heb, anders is het einde contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 25 mei 2018 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 02 juni 2018 om 08:03 geantwoord

Inmiddels alweer een week verder en Youfone doet geen enkele moeite om me te helpen om dit op te lossen. Geen bericht oid. Dus mijn contract ga ik opzeggen, oplichterij!

Alle klachten die gemeld zijn door ilonab80