Klacht: Geen service buitenland

op 28 juli 2017 over Youfone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb zodra ik in het buitenland kom geen service meer. Ik kan niet meer bellen, niet meer bereikt worden en ik kan geen internet gebruiken. Ik heb de sim kaart in andere telefoons gestopt, alles geprobeerd op mijn eigen iPhone en het abonnement bekeken, maar ik heb recht op service.
Ik ben hier niet blij mee, gezien ik belangrijke belletjes verwacht. Hoe kan dit zo snel mogelijk worden opgelost?!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik gebruik kan maken van youfone in het buitenland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 01 augustus 2017 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Spyker50