broeders73 op 28 december 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft problemen ondervonden met het retourneren van een product via Groupon. Klachten worden niet naar tevredenheid opgelost, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Geen retour mogelijk , klachten worden niet opgelost .
Gewoon , wat niet goed is geleverd retour en geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
