Klacht: geen resultaat, wel kosten

StevenR0 op 10 februari 2021 over Slotenmaker Vermeer in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefonisch vooraf geinformeerd naar de prijs. Die was 39 euro. Specifiek gevraagd of dat inclusief voorrijkosten en slot was. Uiteindelijk staat de monteur voor de deur en geeft aan dat de kosten 89 euro zijn 30 euro voorrij kosten.
Dat wil ik dus niet, maar moet vervolgens wel de voorrij kosten betalen.
Terwijl hij op 5 minuten afstand was…

Gewenste Oplossing:

Graag de voorrij kosten terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slotenmaker Vermeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slotenmaker Vermeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door StevenR0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM