Mijn Klacht:
Op woensdag 20 januari ben ik naar mijn nieuw aangekochte woning gegaan.Ik heb toen de sleutels in het huis laten liggen waarop vervolgens de voordeur achter me dicht viel.Ik was dus buitengesloten.Ik heb gezocht naar een slotenmaker die snel ter plaatse kon zijn.Deze was er binnen 20 minuten.De slotenmaker begon eigenlijk gelijk al te boren in het slot. Echter kreeg hij na een tijdje het slot er niet uit en vroeg hij of ik een achterdeur had.Deze heb ik vertelde ik hem, vervolgens liep de slotenmaker naar de achterdeur en begon daar gelijk in te boren. Na enkele minuten boren kwam hij ook hier er niet doorheen. Hij vertelde mij dat hij een frees zou ophalen en er met een kwartier weer zou zijn. Echter wachtte ik een uur en was hij er nog niet. Ik heb ervoor gekozen het bedrijf weer te bellen, deze zijden mij dat hij er weer aan kwam. Na weer 30 minuten wachten was hij er nog niet. Op dat moment was het bedrijf ook niet meer te bereiken. Ieder telefoontje werd gelijk opgehangen. Uiteindelijk is er een andere slotenmaker geweest en deze kreeg de deur open zonder ook maar in het slot te boren. De dagen erna heb ik contact proberen te zoeken met slotenmaker Vermeer deze keer kwamen ze met een verhaal dat de slotenmaker contact met mij zal opzoeken echter is dit nooit gebeurd. Wanneer ik weer bel word ik of in de wacht gezet of er word niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Schade vergoeding
