Een klant heeft zijn tickets nooit ontvangen en heeft geen mogelijkheid gehad om contact op te nemen met Viagogo. Ondanks pogingen om het bedrijf te bereiken, bleef er een gebrek aan respons.
Ik heb mijn tickets nooit ontvangen en ik heb nooit contact kunnen opnemen met het bedrijf…
I never got my tickets and I was never able to contact the company
when i get my ticktes !!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
