Mijn Klacht:
Ik heb een boeking gedaan via Booking.com en deze ook betaald, maar ik heb geen reserveringsbevestiging ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik geen normale manier kan vinden om contact met hen op te nemen om dit probleem te verhelpen. Ik ben bezorgd dat mijn boeking niet geldig is en dat ik voor niets heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een bevestiging van mijn reservering of een terugbetaling van het betaalde bedrag.


