Klacht: Geen reclames meer

Kim Van den berg op 10 maart 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 maart 2023

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat na een aankoop geen reclames meer worden weergegeven voor extra zetten. De klager beschouwt dit als een strategische zet van het bedrijf om gebruikers te stimuleren meer aankopen te doen, wat leidt tot de beslissing om te stoppen met het spel.

Mijn Klacht:

Na een keer iets te hebben gekocht krijg ik geen reclames meer voor extra zetten
Wat een uitgekookt gedoe zeg jullie denken die heeft een keer iets gekocht dus doen we het zo dan koopt ze vast nog wel wat nou ik zal je zeggen ik ga stoppen met spelen

Gewenste Oplossing:

Weer zoals het was voor ik een keertje iets ging kopen en anders stop ik ermee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim Van den berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM