Klacht: Geen reclamefolders meer in de brievenbus

op 26 februari 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds 2 weken krijgen wij geen reclamefolders en daarvoor onregelmatig bezorgt in onze brievenbus!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk weer reclamefolders in onze brievenbus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 10 maart 2017 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw Bastiaanse,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze excuses voor de late reactie. Omdat er verder geen meldingen meer binnen gekomen zijn gaan wij ervan uit dat het probleem opgelost is. Mocht er toch nog iets mankeren aan de bezorging dan horen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Anita

Heeft op 14 maart 2017 om 06:51 geantwoord

Nog steeds geen reclamefolders ontvangen!!!

Reactie van de melder van de klacht Wim Bastiaanse

6 dagen geleden - Nog steeds geen reclamefolders in onze brievenbus. Brievenbus onder ons heeft een NEE/NEE sticker, maar wij NIET dus willen wij reclamefolders ontvangen.

Bericht van Spotta

6 dagen geleden - Geachte heer/mevrouw Bastiaanse, Wederom bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u binnenkort de folders weer in uw brievenbus zult ontvangen. Met vriendelijke groet, Bregje Medewerkster Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Bastiaanse