Klacht: Geen reclame ontvangen

Mevr ruys op 05 september 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Ruys, Hartelijk dank voor jouw bericht. Helaas is er momenteel geen bezorger voor jouw wijk, waardoor het folderpakket tijdelijk niet bezorgd wordt. We zijn druk bezig om een bezorger te vinden. Dit doen we onder andere met de...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 5 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al ongeveer 6 weken krijgen wij het gebruikelijke pakketje reclamefolders niet meer bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon net als voorheen de reclame iedere week in de bus mag ontvangen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 05 september 2019 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Mevr ruys

Heeft op 05 september 2019 om 12:48 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Ik vind de papieren versie fijner

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM