Klacht over Spotta: Geen ontvangst van pakket …

Mijn Klacht:

Ik heb al twee weken geen pakket met folders ontvangen op mijn adres aan de Kamerlingh Onnesdreef 28. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik op de folders had gerekend. Ik heb nog geen contact kunnen opnemen met Spotta over deze situatie, wat het nog frustrerender maakt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om alsnog het gemiste pakket met folders te ontvangen of een compensatie voor het ongemak.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 20 augustus 2026 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.

Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.

Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Nogmaals ons excuus voor het ongemak.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe. 

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

klagerd4b09298

Heeft op 20 augustus 2026 om 15:46 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Is geen oplossing.dat het tijdens de vakanties wat moeilijker ligt,echter geen excuus.
De bedrijven betalen ervoor!!!

Klacht: Geen ontvangst van pakket met folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame