SparksFly op 10 mei 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Na een kleine aankoop in Candy Crush heeft de klager geen toegang meer tot gratis hulpmiddelen via advertenties. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat het spel hierdoor minder leuk is geworden en de klager het gevoel heeft dat het moeilijker is om levels te behalen in vergelijking met vrienden.
Sinds ik een kleine aankoop heb gedaan op Candy Crush heb ik niet meer de optie om gratis hulpmiddelen binnen te slepen. (D.m.v. reclame)
Als ik dit had geweten had ik nooit die 2 euro ingelegd.
Ik vind het spel hierdoor niet meer leuk… je moet veel harder knokken tijd besteden om een level te halen terwijl je vrienden als een rot gang voorbij gaan.
Los het op.
Dan kan ik weer met plezier door spelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
