Klacht: Geen reclame folders ontvangen

[email protected] op 03 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er geen...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 3 juli 2020

Een consument heeft in week 27 geen reclamefolders ontvangen van Spotta en geeft aan dat nabezorgen niet meer nodig is, aangezien de week bijna om is. De consument hoopt dat de folders voor week 28 weer normaal worden bezorgd.

Mijn Klacht:

Wij hebben in week 27 geen reclame folders ontvangen.
De week is bijna om dus nabezorgen hoeft niet.
Hopelijk krijgen we voor week 28 weer normaal de folders bezorgd.
Postcode 7823 GB Emmen

Gewenste Oplossing:

Als de folders als voorheen goed en op tijd worden bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 06 juli 2020 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM