Mijn Klacht:
hallo.
ik heb in maart ’13″een samsung galaxy smartphone
gekocht bij mediamarkt eindhoven.
echter…. de laatste tijd hapert t apparaatje steeds vaker.
reageert niet op aanraken. dus op DAT moment kan ik niet
bellen….sms versturen…
en ook reageert de terug toets rechts onder niet altijd.
kortom vrij frustrerend.
nu mijn vraag…. hoe dit op te lossen.
waar vind ik een dichts bijzijnde “helpdesk:.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als t apparaatje wel ALTIJD werkt als ik iets intoets.
en er niet te ver vanaf oirschot gezien een winkel/helpdesk is die mijn probleem mee kan oplossen.
apparaatje is nog maar ruim n jaar oud. dit moet niet de bedoeling zijn.
hopende op spoedige afwikkrling en dat ik volgende week zondag met werkende telefoon op vakantie kan.

