merelvandijke op 09 november 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Merel, Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen dat jij nog geen reactie hebt gekregen. Ik heb jouw mail nu gevonden en beantwoordt. Jouw lidmaatschap heb ik opgezegd. Ik wens je nog een fijne dag. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een mail gestuurd met alle benodigde informatie om mijn abonnement op te zeggen. Ik heb nog steeds geen anwoord gehad, en nu is de kans straks groot dat ik gewoon een maand extra moet betalen omdat het niet op tijd is doorgevoerd.
Per direct opzegging van abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2015 om 11:32 geantwoord
Beste Merel,
Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen dat jij nog geen reactie hebt gekregen.
Ik heb jouw mail nu gevonden en beantwoordt. Jouw lidmaatschap heb ik opgezegd.
Ik wens je nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Dustin
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
