Klacht: Geen reactie op klacht over niet sluitende gordijnen

Janneke Valkenburg op 14 maart 2022 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwantum
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 14 maart 2022

Een klant van Kwantum heeft problemen met gordijnen die niet goed sluiten, ondanks dat deze door het bedrijf zijn opgemeten en opgehangen. Na twee weken heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen op de ingediende klacht.

Mijn Klacht:

De gordijnen (opgemeten en opgehangen door kwantum) sluiten niet en na 2 weken nog nul reactie op klacht.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe opgemeten en opgehangen gordijnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janneke Valkenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM