maria stalman op 30 augustus 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een tafel besteld en betaald bij SKLUM, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn of haar verzoeken om informatie over de status van de bestelling.
Tafel besteld en betaald en niet gehad.
Dat er contact met mij opgenomen wordt en uitgelegd wordt hoe dat komt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
