Klacht: geen reactie

Kees Pellis op 20 april 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 april 2019

Een klant heeft op 16 april een klacht ingediend bij Dirk van den Broek over een onduidelijkheid rondom een aanbieding van Karmeliet. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op deze klacht, waarin ook een verzoek tot compensatie is gedaan. De klant benadrukt dat het om een principekwestie gaat.

Mijn Klacht:

Op 16 april stuurde ik een klacht naar Dirk. Tot nu toe geen reactie. de klacht was:
Goedemorgen,

vanmorgen boodschappen gedaan bij Dirk Zundert. Karmeliet in de aanbieding, bijna uitverkocht. Alleen nog een 4-pack, een 2-pack en 2 losse flesjes. Bij de kassa alleen de verpakte in de actie. Volgens zeggen waren die alleen in de actie. Gekeken op internet, niets van te zien.
Graag het verschil 2 x 1,62 – 2 x 1,25 074 overmaken op NL93RABO0160534836.

Een principekwestie.

Met vriendelijke groet,

Kees Pellis
Lentsebaan 5
4884MN Wernhout
0765973856

Gewenste Oplossing:

Als het geld is overgemaakt en een vorm van excuus omdat er niet is gereageerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer