Klacht: geen product

geeskevanhoek op 24 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 24 november 2014

Een klant van Kruidvat in Almere Haven uit zijn onvrede over het gebrek aan beschikbaarheid van de parfum van The Voice of Holland, die in de aanbieding zou zijn. De klant merkte op dat de producten al uitverkocht waren voordat de aanbieding officieel begon, en verwijst naar een eerdere negatieve ervaring met het niet op voorraad zijn van pampers tijdens een actie.

Mijn Klacht:

goedemiddag

Er zal weinig gedaan worden met mijn klacht maar wil het toch even kwijt
Ik kom net van de kruidvat in almere haven en wilde kijken naar de parfum van the voice of holland die morgen in de aanbieding is maar de dame zei dat ze uitverkocht waren ?? ze had net de laatste verkocht volgens mij gaan de reclame,s morgen pas in en waarom word er met iets geadverteerd was niet voorradig is ?? vind dit wel heel vervelend heb het namelijk ook al een keer bij kruidvat met de pampers gehad werden bonnetjes verspreid tussen 17.00 en 19.00 kon je goedkoop pampers halen en 17.05 was alles al weg omdat de verkoop al eerder begon zet het er dan niet op.

Gewenste Oplossing:

verkoop de reclame op de dag dat het ingaat en niet een dag van te voren, ik leef van een minima met 4 kinderen en vond het een leuk sinterklaascadeautje voor mijn kinderen en betaalbaar maar val weer met me neus in de boter

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM