Mijn Klacht:
Na enkele malen geïncasseerd te hebben werden wij ineens op handmatig overmaken gezet. Dit omdat in de beginmaanden de incasso 2x fout was gegaan. Let wel dit was al enkele maanden opgelost. Het handmatig overmaken vind ik op zich nog geen probleem maar er worden nu 30,00 euro extra kosten per maand in rekening gebracht. Hierover is niet te spreken met deze partij. Waarschijnlijk is dit hun verdienmodel. Zij willen nu een zakelijke incasso maar wij hebben al een incasso afgegeven.
Gewenste Oplossing:
Het zou al prettig zijn als er op een normale manier met deze partij te praten was.
